社内外でのキャリア构筑や転职活动にネットワーキングが大切だという话はみなさんも闻いたことがあると思います。求人（ジョブオープニング）のうち80％は何らかのネットワーキングによって充足されているというデータもあります。世界银行をはじめとした国际机関を目指す各种専门家の方々も积极的に関係者とネットワーキングを実践されているのではないでしょうか。
国際機関では異動も昇進も基本的には、空席に応募して、選ばれて初めて実現することがほとんどで、多くの職員はキャリアステップのために組織内での人的ネットワーキング構築に励んでいます。そういったニーズから、世銀人事部は様々なネットワーキングスキルに関する研修を職員に提供しています。そういう私も最近、ネットワーキングに関する研修を受講し、ネットワーキングスキルの棚卸をしました。ワシントン DC本部ではコロナ禍による在宅勤務が継続しており（2020年9月現在）、オンライン形式での受講でしたが、得るものが多く、国際機関を目指す皆さんにも有効かと思われるいくつかの点についての学びを紹介したいと思います。
目的に応じたネットワーキングを～得たいものは、アドバイス、情报、绍介、それとも、サポート？
研修では、まずキャリアマネジメントにおけるネットワーキングは、自分とネットワーキングを依頼する相手との间のギブアンドテイクの上に成り立つという大前提を理解しました。そして、ネットワーキングをアドバイス、情报、绍介、サポートという４つのカテゴリーにわけて、なぜネットワーキングをするのかを明确にして戦略的にアプローチすることが大切ということを学びました。
自ら国际机関の人事部に勤务しながら、この点は非常に目から鳞が落ちる思いをしました。なぜなら、これまで私はネットワーキングをお愿いする方へのアプローチにエネルギーの大半を费やし、アポ取り自体が目的となってしまっている倾向がありました。よって目的を整理したり、その先の戦略を考える余裕がありませんでした。このトレーニングで学んだ４つのネットワーキングの目的について、私なりにこの研修から学んだことをまとめてみました。
- アドバイス：相手の経験やバックグランドを通した自分へのアドバイスを求める。自分のキャリア目标と现実のギャップをどうやって埋めていくかという気づき、相手をロールモデルとして设定し、ベンチマークし、目标を设定する助けにもなる。
- 情报：相手の属する组织やプロフェッショナル経験について、インターネットなどで公开されている内容では得られない情报を得る。転职や兴味のある部门への异动などの実现に向けて活动を始めた段阶で実施することが多い。
- 绍介：相手を介して、さらにキーパーソンへの绍介（例えばマネージャーや、より関连する分野の専门家等へのアクセス）の机会を得る、现段阶で自分の経験スキルが活かせそうな机会の提案や、思いもよらなかったキャリア机会の発见。
- サポート：コーチング、メンタリング等个人的な精神的サポート、または、応募しているポストや将来応募したい部署やポストへの働きかけの依頼。
こうしてみると、ネットワーキングは、自分自身のキャリアの现在地、相手の属する组织への志望度合い、そして、その相手との関係等を勘案しながら実施していくことが大切だと言ええます。３、４の段阶ではネットワーキングをする相手とのより深い信頼関係が必要であり、準备の度合いも违ってきます。よって、ただ会うことが目标にならないよう、自分が何を得たいのか明确にして戦略的にアプローチをしましょう。どの段阶でも、话を闻く相手や、相手の所属する组织の基本情报を予め调べておくことは基本ですし、もし面会相手が书いているブログ、执笔したレポートなどがあれば予め目を通しておくことは必须でしょう。
ネットワーキングにおける日本人の倾向
さてここからは、ネットワーキングにおける日本人の倾向を考察していきたいと思います。日常的に面会の依頼をうける人事部にいる自らの立場と、他の現職職員からの経験談などを総合すると、日本人は比較的キャリアが浅くても、国際機関職員に突然連絡をして、マネージャー等の紹介や、自分にあったポジション探し、CV添削や面接コーチング、さらにはショートリストへのサポート依頼を期待する傾向が強いように思います。これは３，４の段階のネットワーキングにあたり、職員の側からすると、あまり知らない方からこうした依頼が来ると当然対応に当惑します。また、日本のビジネス慣行の影響なのか「ワシントンDCを訪問しますので、ご挨拶させてください。」という、まずは顔を合わせてご挨拶というアプローチが特徴的です。新型コロナウイルス感染症の流行以前から国際機関の採用面接では、対面ではなく電話やTV会議などの方式で実施され候補者が決定するケースがほとんどです。それに加えて、現在はほぼ全世界の事務所で在宅勤務が継続しており、新規採用者もリモートで入行し、上司や同僚に一切会わずに勤務開始することが普通になっています。ということで、実際に顔をあわせたことの有無は採用判断にあまり関係ありません。よって、とりあえず会って、という行動は非常に非効率的に映ります。むしろ対面ではなく電話などでのほうがネットワーキングの目的が明確にできる傾向があります。ポストコロナ時代はますますネットワーク構築の機会もオンラインに移行していくと思われます。実際に、世界银行でも以前はワシントンDCにいなければ参加できなかったような各種セミナーが、オンラインで実施され、インターネットさえあれば世界のどこにいようとも平等にアクセスできるようになっています。これは逆にいうと国際機関に勤務する職員と面会し話を聞く機会がないと悩んでおられる日本在住の方々にとって、物理的な距離は不利ではないということですし、逆にチャンスと捉える時代がやってきたということになります。
一方、すでに开発援助机関等勤务で日常的に世界银行职员と接している方の场合は、プロフェッショナルとして、３の段阶のネットワーキングを积极的にされてもいいのではと思います。日本人の一般的な倾向として、仕事の相手に个人的なキャリアの相谈をしてもいいものかと远虑してしまうことがあるように思いますが、様々な外部候补者を面接している私の経験から、外部からショートリストに残り面接を突破する候补者は、例えばプロジェクトで世界银行のカウンターパートだったというような方が多く、３の段阶のネットワーキングを通じて空席情报にたどり着いています。仕事で周囲に国际机関の职员がいるような场合は、あまり远虑せずにアプローチしてもいいのではないでしょうか。
4の段阶については、相谈する相手との信頼関係や自分のプロフェッショナルスキルに自信がない限り、相手が受け入れて当たり前との仮定で依頼することは简単ではありません。これはたとえ国际机関内部の职员へのネットワーキング依頼でも同様で、例えば私は个人的にキャリアアドバイスを得たいと思ったある副総裁级の世银干部に面会を申し込むまで１年以上かけて準备をしました。幸いその干部は私の依頼を快诺してくださいました。そういう意味で、ネットワーキングは双方の利益の上の成り立つものという大前提を改めて认识することが大切です。利益というと世知辛いかもしれませんが、「この人の持っている知识、経験は自分の仕事、ひいては国际开発にとっても有益」という纯粋に専门家としての知识が认められている场合から始まり、「将来が楽しみ、とか、この人と一绪に仕事がしたい、同僚になりたい」というプロフェッショナルとしての人间的な魅力も、ネットワークを依頼する相手にとって広い意味での利益になっていると言えるでしょう。
まとめ?ポストコロナ时代で通用するネットワーキングスキル
今回は、ネットワーキングというテーマで、私が研修で学んだ内容ついてまとめ、ネットワーキングにおける日本人の倾向についても考察してみました。キャリア実現のためのネットワーキングにおいては、情報、アドバイス、紹介、サポートなど何を得たいかを明確にして戦略的にアプローチすることが重要です。そして自分自身のキャリアの現状や相手との関係等を勘案しながら実施していくことが大切と言えます。ポストコロナ時代はますます人的ネットワーク構築の機会もオンラインに移行していくと思われます。以前は国際機関の所在地にいなければ参加できなかったような各種セミナーが、オンラインで実施され、インターネットを通じて世界のどこにいようとも簡単にアクセスできるようになっていますし、それに伴い世界中の様々な人的リソースとの接点が飛躍的に増えています。ぜひこれを機会と捉え、キャリア実現のためのネットワーキング戦略を構築されてみてはいかがでしょうか。
笔者略歴
Satoshi Tozaki, HR Business Partner
早稲田大学政治経済学部卒业后、鉄道会社、外资系会社勤务。その后アジア経済研究所开発スクール(滨顿贰础厂)を経て、コーネル大学にて产业労働関係学修士号を取得。多国籍公司の人事マネージャーとして北アメリカ、东南アジア、日本法人等で勤务后、2014年に国连に移り、国连人口基金(鲍狈贵笔础)ニューヨーク本部人事戦略および分析担当官を歴任。2016年に採用担当官として世银に移籍。金融、保健、环境、およびインフラ関连の専门家、エコノミストの採用を担当。2018年より贬搁ビジネスパートナーとしてクライアントサービスチームに异动。日本人リクルートミッション事务局运営担当も歴任。世界银行グループにおける様々なグローバル人事?ダイバーシティイニチアチブに携わる。
